隐私政策 - 万博竞界信息保护与使用说明

万博竞界（以下简称“我们”）运营 now-wanbo.com.cn 网站，向中文用户提供娱乐平台入口导航服务。我们深知个人信息对您的重要性，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定本隐私政策。

本政策适用于您通过万博竞界网站浏览万博V3桌面端服务范围、查询娱乐平台活动周期对照版本号、进入本地万博专区、使用首页右下角历史记录找回功能，以及通过“万博助手”入口联系在线客服等全部场景。

我们的基本原则是：合法、正当、必要、诚信。我们按照最小必要范围收集信息，不以牺牲用户隐私换取单一功能的便利。网站域名 now-wanbo.com.cn 已依法完成备案，ICP备案号：桂ICP备57022662号-2，运营过程接受相关主管部门监督。

本政策为当前版本 V3.2.0 的配套文档，与娱乐平台活动周期对照版本号保持同步。

根据您使用的具体功能，我们可能收集以下类型的信息：

1. 账号信息：当您使用手机换新后重新登录万博、在首页右下角找回历史记录时，需要提供注册手机号、账号名称及身份验证信息。密码仅以加密形式存储，我们无法查看您的明文密码。
2. 设备信息：包括设备型号、操作系统版本（Windows、macOS 等）、浏览器类型与语言、屏幕分辨率、移动端适配状态。
3. 日志信息：包括访问时间、浏览路径、入口点击顺序、请求的栏目编号、V3 桌面端客户端下载记录。游戏分类按热度排列时，系统会记录您的点击顺序用于排序优化。
4. 偏好信息：您主动收藏的常用入口、关注的活动周期、版本号查询记录、本地万博专区 27 个栏目中常访问的内容类型。
5. 客服沟通信息：您通过 support@now-wanbo.com.cn 或“万博助手”入口提交的问题描述、聊天记录截图中包含的必要信息。

我们不会收集与上述功能无关的通讯录、相册、精确位置、生物识别信息。本地万博专区第一次找入口时，仅需完成基础身份核验，无需授权额外敏感权限。

我们将收集的信息用于以下目的：

1. 提供核心服务：展示万博V3桌面端服务范围、本地万博专区 27 个栏目、娱乐平台活动周期对照版本号、额度明细查询、首页右下角历史记录找回。
2. 安全与风控：识别异常登录、防止撞库攻击、保护账号资产安全，尤其关注手机换新后重新登录万博场景中的身份核验与风险提示。
3. 功能优化：分析页面访问情况，优化游戏分类按热度排列的排序逻辑，调整“第一栏即更新记录”的展示效率，改进 V3.2.0 桌面端交互体验。
4. 客户服务：处理您通过“万博助手”在线客服、support@now-wanbo.com.cn 邮件渠道提交的咨询、投诉与建议，并在 24 小时内响应。
5. 法律合规：履行《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定的安全审计、日志留存和数据保护义务。

我们不会将您的个人信息用于与前述目的无关的用途。如需用于新的场景，我们将重新取得您的同意。

1. 存储地域：您的个人信息存储于中华人民共和国境内服务器，不向境外传输。
2. 存储期限：我们仅在实现处理目的所必需的期限内保留个人信息。超出期限后，将依法删除或进行匿名化处理。日志类信息按法律要求的最短期限保存。
3. 安全措施：万博竞界平台已通过国家信息安全等级保护三级认证，从物理环境、通信网络、主机设备、应用系统和数据安全五个层面构建防御体系。
4. 数据加密：账号密码、额度明细等敏感数据采用加密算法存储，传输过程使用 TLS 加密通道。
5. 访问控制：内部实行权限分级管理，仅授权的技术和客服人员可按需访问数据，所有关键操作留存审计日志。
6. 运维保障：技术团队超 150 人，平台坚持 7x24 小时运维监控，定期开展安全演练和应急预案测试。

尽管我们采取上述措施保护您的信息，但任何网络传输和存储方式都无法保证绝对安全。我们会在发现安全事件后及时向您告知风险并采取补救措施。

我们不会向无关第三方出售、出租或公开您的个人信息。在以下法定情形中，我们可能依法提供信息：

1. 获得您明确的单独同意。
2. 根据法律法规要求，配合公安机关、司法机关、网信部门等监管机构的合法调取。
3. 为履行反电信网络诈骗、网络安全审查等法定义务所必需。
4. 我们的关联服务商为提供技术服务（如云存储、短信验证、安全防护）需要处理数据时，我们将与其签署数据处理协议，明确处理目的、处理方式、保存期限和保密责任，并持续监督其合规情况。

如果平台发生合并、分立、解散、被收购等情形，我们将提前告知接收方名称、联系方式和处理方案，并重新取得您的授权同意。我们明确拒绝一切形式的个人信息黑灰产交易，并配合监管部门打击相关违法行为。

依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：

1. 访问权：通过首页右下角“万博助手”入口或邮件联系客服，查询我们持有的个人信息副本。
2. 更正权：发现账号信息、联系方式等信息不准确时，可申请更正或补充。
3. 删除权：在符合法定条件时，可申请删除您的个人信息。
4. 撤回同意：您有权撤回对信息处理的授权，撤回不影响撤回前已开展的处理活动的合法性。
5. 注销权：注销账号后，我们将停止收集个人信息，并按法律规定处理已收集的信息。

您可以通过 support@now-wanbo.com.cn 提交权利申请，我们将在 15 个工作日内予以答复。如您认为我们的处理活动侵害了您的合法权益，您有权向主管监管部门进行投诉举报。

为改善访问体验，本平台使用 Cookie 和同类技术：

1. 用途：保持登录状态、记录界面语言偏好、保存收藏的常用入口、统计页面访问数据、辅助版本号 V3.2.0 的展示逻辑。
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3. 控制方式：您可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie。请注意，禁用 Cookie 后，部分功能（如自动登录、个性化排序）可能无法正常使用，但基础浏览不受影响。

我们可能根据法律法规变化和业务功能调整适时修订本政策。更新规则如下：

1. 修订后将在本页面发布最新版本，并标注版本号与生效说明，版本号与娱乐平台活动周期对照版本号保持一致。
2. 涉及处理目的、处理方式、信息种类等重大变更时，我们将通过网站公告、页面弹窗或邮件等显著方式告知。
3. 更新后的政策自发布之日起生效。您在政策更新后继续使用万博竞界网站，即视为已阅读并知晓最新条款。